En caso de averías con el servicio de Internet presentar su reclamo directamente a la empresa mencionada
Oficio múltiple N° 155-2017-GRLL-GGR/GRSE-SGGP (descargar aquí)
Manual de uso de servicio de acceso a internet con tecnología FTTH y 3G (descargar aquí)
Relación II.EE. con servicio de internet por la empresa VIETTEL S.A.C. (descargar aquí)